Услуги

Обслуживание и поддержка сайта, чтобы он продолжал приносить клиентов

Обновления, мониторинг, резервные копии и небольшие улучшения по предсказуемому плану, чтобы сайт оставался быстрым, безопасным и актуальным долго после запуска.

Сайт это не здание, это сад. Программное обеспечение стареет, контент теряет актуальность, а мелкие поломки незаметно стоят обращений, пока кто-нибудь не обратит внимание. Наши планы обслуживания держат сайт быстрым, безопасным и актуальным, а настоящая команда остаётся на расстоянии одного короткого сообщения.

Что вы получаете

  • Обновления безопасности и программного обеспечения: установлены вовремя, протестированы, подтверждены
  • Мониторинг доступности и производительности, чтобы проблемы были замечены раньше клиентов
  • Надёжные резервные копии с проверенным восстановлением, а не просто галочка
  • Обновления контента под ключ: отправьте правку и увидьте её на сайте
  • Ежемесячный запас часов на небольшие улучшения, которые накапливаются со временем
  • Ежемесячный отчёт на понятном языке: что изменилось, за чем мы следили, что предлагаем

Маленькое упущение, большая цена

Дорогие сбои редко начинаются с чего-то большого. Истёкший сертификат, форма, которая молча перестала отправлять, обновление плагина, которое никто не установил: каждое невидимо, пока не обойдётся в недели потерянных обращений. Обслуживание это страховка по цене коммунальной услуги: предсказуемая ежемесячная сумма, которая защищает актив, на котором держится ваш бизнес. То же касается скорости, которая падает по мере роста контента, смотрите статью реальная цена медленного сайта.

Улучшение, а не только поддержание

Стоять на месте в интернете значит двигаться назад. Запас часов на улучшения в каждом плане идёт на небольшие измеримые шаги вперёд: более точные тексты страниц, более быстрая обработка изображений, более сильный призыв к действию. За год такие маленькие победы часто превосходят разовый редизайн, а когда более серьёзный шаг оправдан, наша услуга редизайна подхватывает ровно там, куда указывают данные.

Лучшая забота для любого сайта

Мы обслуживаем и сайты, которые создали сами, и сайты, которые создали не мы. В любом случае вы получаете один стандарт: доступность, скорость и честную отчётность. Начните проект и расскажите, что у вас работает сейчас: мы ответим понятной рекомендацией в течение двух рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы

  • Что входит в обслуживание сайта?

    Обновления программного обеспечения и безопасности, мониторинг доступности и производительности, резервные копии, изменения контента и ежемесячный запас часов на небольшие улучшения. Вы отправляете запросы простым языком, мы берём на себя техническую сторону и подтверждаем, когда всё готово.

  • Сколько стоит обслуживание сайта?

    Планы поддержки начинаются от 99 евро в месяц за мониторинг, обновления и небольшие изменения контента и растут вместе с размером сайта и темпом изменений. Вы всегда знаете цену до начала месяца, без неожиданных счетов.

  • Можете ли вы обслуживать сайт, созданный другим агентством?

    Да, в большинстве случаев. Сначала мы проводим короткий технический обзор, чтобы точно понимать, что берём на себя, а затем честно говорим, сможем ли мы хорошо поддерживать сайт и что, если такое есть, стоит исправить в первую очередь.

  • Что произойдёт, если мой сайт перестанет работать?

    Мониторинг оповещает нас, обычно раньше, чем вы заметите. Мы диагностируем, исправляем и рассказываем, что случилось и что мы изменили, чтобы это не повторилось. Инциденты на уровне хостинга немедленно передаются провайдеру и отслеживаются до полного решения.

Не уверены, что подходит?

Расскажите, какую задачу вы решаете, и мы честно порекомендуем правильный подход.