Usługi

Tworzenie API i integracje, dzięki którym Twoje narzędzia ze sobą rozmawiają

Niestandardowe API i niezawodne integracje między Twoją stroną, CRM, płatnościami i zapleczem, dane płyną automatycznie, a błędy są obsługiwane uczciwie.

Każda firma działa na zlepku narzędzi i zwykle ktoś płaci podatek od ręcznego przenoszenia danych między nimi. Budujemy API i integracje, które znoszą ten podatek: zamówienia płyną do realizacji, leady do CRM, faktury do księgowości, automatycznie, niezawodnie i w sposób widoczny.

Co otrzymujesz

  • Integracje między Twoją stroną a narzędziami, których już używasz, CRM, płatności, e-mail
  • Niestandardowe API dla Twojego produktu: udokumentowane, wersjonowane, zabezpieczone, z limitami zapytań
  • Obsługę błędów zaprojektowaną na rzeczywistość: logi, ponawianie prób i alerty dla ludzi
  • Mapowanie danych uzgodnione z góry, aby oba systemy rozumiały to samo pod pojęciem „klient”
  • Testy, które dowodzą działania całego przepływu od początku do końca, zanim cokolwiek dotknie produkcji
  • Dokumentację, za którą podziękuje nam Twój następny programista

Niezawodność jest całym produktem

Integracja, która działa w 99 procentach przypadków, to obciążenie, bo brakujący 1 procent jest niewidoczny, dopóki nie poskarży się klient. Projektujemy z myślą o przypadkach awarii: API, które przekracza limit czasu, webhook, który przychodzi dwa razy, rekord, który się nie zgadza. Wszystko jest logowane, ponawiane tam, gdzie to bezpieczne, i eskalowane do człowieka, gdy ma to znaczenie. Nudna, widoczna niezawodność to cała ta praca.

Automatyzacja to infrastruktura konwersji

Szybkość wygrywa transakcje także poza siecią. Gdy zapytanie ląduje w Twoim CRM w kilka sekund, z dołączonym kontekstem, Twój zespół odpowiada pierwszy, a pierwsza odpowiedź wygrywa więcej zleceń. Ta sama instalacja zasila uczciwe panele: jedno źródło prawdy zamiast trzech eksportów i sporu nad arkuszem. Integracje często zwracają się szybciej niż jakakolwiek widoczna funkcja aplikacji webowej.

Zbudowane, by przetrwać narzędzia

Dostawcy się zmieniają, plany się podnosi, narzędzia się wymienia. Projektujemy integracje z czystymi szwami, więc wymiana jednej strony nie oznacza przebudowy wszystkiego. Kod, klucze i dokumentacja należą do Ciebie.

Rozpocznij projekt i wypisz narzędzia, które powinny ze sobą rozmawiać, a odpowiemy jasnym, uczciwym zakresem w ciągu dwóch dni roboczych.

Najczęściej zadawane pytania

  • Z jakimi systemami potraficie się integrować?

    Z większością nowoczesnych platform, CRM, dostawcami płatności, narzędziami księgowymi, systemami rezerwacji, platformami e-mail i marketingowymi oraz wszystkim, co ma udokumentowane API. Tam, gdzie API nie istnieje, mówimy o tym wcześnie i proponujemy najbezpieczniejszą wykonalną drogę zamiast kruchego obejścia.

  • Ile kosztuje projekt integracji?

    Pojedyncza, dobrze zdefiniowana integracja mieści się zwykle w przedziale od 599 do 3000 euro; niestandardowe API lub projekt łączący wiele systemów dzielimy na etapy ze stałą wyceną dla każdego z nich. Rozmowa o zakresie nic nie kosztuje i mówi Ci dokładnie, na co się piszesz.

  • Co się dzieje, gdy integracja zawodzi po cichu?

    U nas nie pozostaje cicha. Każda integracja, którą budujemy, loguje swoje działania, rozsądnie ponawia próby, gdy druga strona ma czkawkę, i alarmuje człowieka, gdy coś wymaga uwagi. Większość bólu z integracjami bierze się z awarii, których nikt nie zauważył; my projektujemy z myślą o zauważaniu.

  • Czy możecie zbudować API dla naszego własnego produktu?

    Tak. Projektujemy i budujemy udokumentowane, wersjonowane API, na których mogą polegać Twoi partnerzy i aplikacje, z porządnie zrobionym uwierzytelnianiem, limitami zapytań i odpowiedziami o błędach, takie API, z którego sami chcielibyśmy korzystać.

Nie wiesz, co będzie odpowiednie?

Opowiedz nam o problemie, który rozwiązujesz, a uczciwie zarekomendujemy właściwe podejście.