Υπηρεσίες

Συντήρηση και υποστήριξη που κρατά τον ιστότοπό σας αποδοτικό

Ενημερώσεις, παρακολούθηση, αντίγραφα ασφαλείας και μικρές βελτιώσεις σε ένα προβλέψιμο πλάνο, ώστε ο ιστότοπός σας να μένει γρήγορος, ασφαλής και επίκαιρος πολύ μετά τη δημοσίευση.

Ένας ιστότοπος δεν είναι κτίριο, είναι κήπος. Το λογισμικό παλιώνει, το περιεχόμενο ξεπερνιέται και οι μικρές βλάβες κοστίζουν αθόρυβα αιτήματα μέχρι να τις προσέξει κάποιος. Τα πλάνα συντήρησής μας κρατούν τον ιστότοπό σας γρήγορο, ασφαλή και επίκαιρο, με μια πραγματική ομάδα ένα σύντομο μήνυμα μακριά.

Τι λαμβάνετε

  • Ενημερώσεις ασφαλείας και λογισμικού που εφαρμόζονται έγκαιρα, δοκιμάζονται και επιβεβαιώνονται
  • Παρακολούθηση διαθεσιμότητας και απόδοσης, ώστε τα προβλήματα να εντοπίζονται πριν τα δουν οι πελάτες
  • Αξιόπιστα αντίγραφα ασφαλείας με δοκιμασμένες επαναφορές, όχι απλώς ένα τυπικό τικ
  • Ενημερώσεις περιεχομένου που αναλαμβάνουμε για εσάς, στέλνετε την αλλαγή, τη βλέπετε δημοσιευμένη
  • Ένα μηνιαίο περιθώριο για μικρές βελτιώσεις που αθροίζονται με τον χρόνο
  • Μια μηνιαία σύνοψη σε απλή γλώσσα: τι άλλαξε, τι παρακολουθήσαμε, τι προτείνουμε

Μικρή αμέλεια, μεγάλο κόστος

Οι ακριβές βλάβες σπάνια ξεκινούν μεγάλες. Ένα ληγμένο πιστοποιητικό, μια φόρμα που σταματά σιωπηλά να στέλνει, μια ενημέρωση πρόσθετου που κανείς δεν εφάρμοσε, καθεμία αόρατη μέχρι να έχει κοστίσει εβδομάδες αιτημάτων. Η συντήρηση είναι ασφάλιση με τιμολόγηση πάγιου λογαριασμού: ένα προβλέψιμο μηνιαίο ποσό που προστατεύει το περιουσιακό στοιχείο πάνω στο οποίο τρέχει η επιχείρησή σας. Το ίδιο ισχύει για την ταχύτητα, που φθίνει καθώς μεγαλώνει το περιεχόμενο, δείτε το πραγματικό κόστος ενός αργού ιστότοπου.

Βελτίωση, όχι απλή διατήρηση

Το να στέκεστε ακίνητοι στο διαδίκτυο σημαίνει ότι πηγαίνετε προς τα πίσω. Το περιθώριο βελτιώσεων σε κάθε πλάνο πηγαίνει σε μικρές, μετρημένες αναβαθμίσεις: πιο εύστοχα κείμενα σελίδων, μια ταχύτερη ροή εικόνων, ένα καλύτερο κάλεσμα σε δράση. Μέσα σε έναν χρόνο, αυτές οι μικρές νίκες συχνά ξεπερνούν έναν εφάπαξ επανασχεδιασμό, και όταν ένα μεγαλύτερο βήμα δικαιολογείται, η υπηρεσία επανασχεδιασμού μας συνεχίζει ακριβώς εκεί που δείχνουν τα δεδομένα.

Η ίδια φροντίδα για κάθε ιστότοπο

Συντηρούμε ιστότοπους που φτιάξαμε εμείς και ιστότοπους που δεν φτιάξαμε. Σε κάθε περίπτωση λαμβάνετε το ίδιο πρότυπο: προσβάσιμο, γρήγορο και με ειλικρινείς αναφορές. Ξεκινήστε ένα έργο και πείτε μας τι τρέχετε, θα απαντήσουμε με μια ξεκάθαρη πρόταση μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες.

Συχνές ερωτήσεις

  • Τι περιλαμβάνει η συντήρηση ιστότοπου;

    Ενημερώσεις λογισμικού και ασφαλείας, παρακολούθηση διαθεσιμότητας και απόδοσης, αντίγραφα ασφαλείας, αλλαγές περιεχομένου και ένα μηνιαίο περιθώριο για μικρές βελτιώσεις. Στέλνετε τα αιτήματά σας σε απλή γλώσσα, εμείς αναλαμβάνουμε το τεχνικό μέρος και επιβεβαιώνουμε όταν ολοκληρωθεί.

  • Πόσο κοστίζει η συντήρηση ιστότοπου;

    Τα πλάνα φροντίδας ξεκινούν από 99 ευρώ τον μήνα για παρακολούθηση, ενημερώσεις και μικρές αλλαγές περιεχομένου, και κλιμακώνονται ανάλογα με το μέγεθος του ιστότοπού σας και τον ρυθμό των αλλαγών. Γνωρίζετε πάντα την τιμή πριν ξεκινήσει ο μήνας, χωρίς απρόσμενα τιμολόγια.

  • Μπορείτε να συντηρήσετε έναν ιστότοπο που έφτιαξε άλλη εταιρεία;

    Ναι, στις περισσότερες περιπτώσεις. Πρώτα κάνουμε μια σύντομη τεχνική αξιολόγηση για να ξέρουμε ακριβώς τι αναλαμβάνουμε, και έπειτα σας λέμε με ειλικρίνεια αν μπορούμε να τον υποστηρίξουμε σωστά και τι, αν υπάρχει κάτι, πρέπει να διορθωθεί πρώτα.

  • Τι συμβαίνει αν ο ιστότοπός μου πέσει;

    Η παρακολούθηση μας ειδοποιεί, συνήθως πριν το προσέξετε εσείς. Διαγιγνώσκουμε, διορθώνουμε και σας ενημερώνουμε τι συνέβη και τι αλλάξαμε για να μην επαναληφθεί. Τα περιστατικά σε επίπεδο φιλοξενίας κλιμακώνονται αμέσως στον πάροχο και παρακολουθούνται μέχρι να επιλυθούν.

Δεν είστε σίγουροι ποιο ταιριάζει;

Πείτε μας το πρόβλημα που θέλετε να λύσετε και θα σας προτείνουμε τη σωστή προσέγγιση, με ειλικρίνεια.