Οι προσβάσιμες φόρμες κερδίζουν περισσότερους πελάτες
Από The AsasWeb team 2 λεπτά ανάγνωσης
Οι προσβάσιμες φόρμες μετατρέπουν καλύτερα, επειδή τα εμπόδια που αποκλείουν τους χρήστες με αναπηρία καθυστερούν τους πάντες. Οι διορθώσεις με τη μεγαλύτερη απόδοση είναι ορατές μόνιμες ετικέτες σε κάθε πεδίο, μηνύματα σφάλματος σε απλή γλώσσα που ανακοινώνονται δίπλα στο πεδίο, πλήρης λειτουργία με πληκτρολόγιο με σαφή ένδειξη εστίασης και αφαίρεση κάθε ερώτησης που δεν χρειάζεστε πραγματικά. Οι αλλαγές αυτές ανεβάζουν την ολοκλήρωση για όλους τους επισκέπτες, όχι μόνο για όσους χρησιμοποιούν υποστηρικτική τεχνολογία.
Η φόρμα είναι η στιγμή που ένας επισκέπτης αποφασίζει να γίνει πελάτης. Κάθε περιττό εμπόδιο σας στοιχίζει αιτήματα, και τα εμπόδια που βλάπτουν τους χρήστες με αναπηρία τείνουν να βλάπτουν τους πάντες. Η διόρθωσή τους είναι ένα από τα πράγματα με την υψηλότερη απόδοση που μπορείτε να κάνετε σε έναν ιστότοπο.
Βάλτε ετικέτα σε κάθε πεδίο, ορατή
Το κείμενο placeholder που εξαφανίζεται μόλις αρχίσετε να πληκτρολογείτε δεν είναι ετικέτα. Κάθε πεδίο χρειάζεται μια ορατή, μόνιμη ετικέτα που να συνδέεται σωστά με το πεδίο εισαγωγής του, ώστε να είναι σαφές στους βλέποντες χρήστες, στους χρήστες αναγνώστη οθόνης, και σε οποιονδήποτε κοιτάξει αλλού και επιστρέψει. Σημειώστε τα υποχρεωτικά πεδία με κείμενο, όχι μόνο με χρώμα.
Κάντε τα σφάλματα εμφανή και ευγενικά
Όταν κάτι πάει στραβά, πείτε στον άνθρωπο τι και πού, σε απλή γλώσσα, κοντά στο πεδίο. Ανακοινώστε τα σφάλματα στην υποστηρικτική τεχνολογία, μετακινήστε την εστίαση στο πρόβλημα, και ποτέ μη βασίζεστε μόνο στο κόκκινο για να το επισημάνετε. Μια φόρμα που εξηγεί τα λάθη της είναι μια φόρμα που περισσότεροι άνθρωποι ολοκληρώνουν.
Σεβαστείτε το πληκτρολόγιο και τον αντίχειρα
Κάθε πεδίο, επιλογή και κουμπί πρέπει να είναι προσβάσιμα και λειτουργικά με το πληκτρολόγιο, σε λογική σειρά, με μια καθαρά ορατή κατάσταση εστίασης. Σε ένα τηλέφωνο, οι στόχοι χρειάζονται χώρο και πρέπει να εμφανίζεται το σωστό πληκτρολόγιο για κάθε τύπο πεδίου. Αυτές είναι οι ίδιες διορθώσεις που κάνουν τις φόρμες πιο γρήγορες για όλους.
Ζητήστε λιγότερα
Το πιο προσβάσιμο πεδίο είναι αυτό που αφαιρέσατε. Κάθε επιπλέον ερώτηση μειώνει την ολοκλήρωση, οπότε ζητήστε μόνο ό,τι πραγματικά χρειάζεστε τώρα. Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε ξανά αργότερα.
Η δική μας φόρμα περιγραφής έργου είναι χτισμένη με αυτούς τους κανόνες: καθαρές ετικέτες, ανακοινωμένα σφάλματα, πλήρης υποστήριξη πληκτρολογίου, και κανένα πεδίο που δεν χρειαζόμαστε. Αν οι φόρμες σας χάνουν πελάτες, ξεκινήστε ένα έργο και θα τις διορθώσουμε.