Достъпните форми печелят повече запитвания
От The AsasWeb team 1 мин четене
Достъпните форми конвертират по-добре, защото бариерите, които спират потребителите с увреждания, забавят всички. Поправките с най-висока възвръщаемост са видими постоянни етикети на всяко поле, ясни съобщения за грешка, обявени до самото поле, пълна работа с клавиатура с ясно състояние на фокуса и премахване на всеки въпрос, който не ви е наистина нужен. Тези промени повишават завършването за всички посетители, не само за тези с помощни технологии.
Формата е моментът, в който посетителят решава да стане клиент. Всяко излишно препятствие ви струва запитвания, а препятствията, които вредят на потребителите с увреждания, обикновено вредят на всички. Поправянето им е едно от нещата с най-висока възвръщаемост, които можете да направите на един сайт.
Етикетирайте всяко поле, видимо
Текстът заместител, който изчезва, когато започнете да пишете, не е етикет. Всяко поле се нуждае от видим, постоянен етикет, който е правилно свързан със своето поле за въвеждане, така че да е ясен за виждащите потребители, за потребителите на екранни четци и за всеки, който откъсва поглед и се връща. Маркирайте задължителните полета с текст, а не само с цвят.
Направете грешките очевидни и любезни
Когато нещо се обърка, кажете на човека какво и къде, на ясен език, близо до полето. Обявявайте грешките на помощните технологии, преместете фокуса към проблема и никога не разчитайте само на червеното, за да го сигнализирате. Форма, която обяснява грешките си, е форма, която повече хора завършват.
Уважавайте клавиатурата и палеца
Всяко поле, опция и бутон трябва да бъдат достижими и операбилни с клавиатура, в логичен ред, с ясно видимо състояние на фокус. На телефон целите се нуждаят от място, а правилната клавиатура трябва да се появява за всеки тип поле. Това са същите поправки, които правят формите по-бързи за всеки.
Питайте за по-малко
Най-достъпното поле е това, което сте премахнали. Всеки допълнителен въпрос намалява завършването, затова питайте само за това, от което наистина се нуждаете сега. Винаги можете да попитате по-късно.
Нашата собствена форма за бриф на проект е изградена по тези правила: ясни етикети, обявени грешки, пълна поддръжка на клавиатура и нито едно поле, от което не се нуждаем. Ако вашите форми изпускат запитвания, започнете проект и ние ще ги поправим.